Informations légales

Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès au site wearetellme.com et son utilisation. Elles ne constituent pas les conditions des prestations commerciales de l'agence, qui font l'objet d'un devis et d'un contrat distincts.

Dernière mise à jour : 26 août 2026

Article 1 — Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site, ci-après le « Site », édité par TELLME AGENCY, Société par actions simplifiée (SAS), immatriculée sous le numéro 101 194 769 (RCS Montpellier 101 194 769), dont le siège social est situé Allée Kléber, 34000 Montpellier, France.

La navigation sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Tout utilisateur qui ne les accepterait pas est invité à ne pas utiliser le Site.

Article 2 — Nature du site

Le Site est un site vitrine à vocation informationnelle. Il présente l'activité, les réalisations et les publications de l'agence. Il ne permet ni la vente en ligne, ni le paiement, ni la création d'un compte utilisateur.

Les informations diffusées sont fournies à titre indicatif. Elles ne constituent ni une offre contractuelle, ni un engagement de résultat : seul un devis signé engage l'agence.

Article 3 — Accès au service

Le Site est accessible gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve des interruptions nécessaires à sa maintenance, à sa mise à jour ou en cas de force majeure.

L'éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès à tout ou partie du Site, sans préavis et sans que cela ouvre droit à indemnité. Les frais d'accès (matériel, connexion) restent à la charge de l'utilisateur.

Article 4 — Formulaires et newsletter

Le Site met à disposition un formulaire de contact et un formulaire d'inscription à la newsletter. L'utilisateur s'engage à ne fournir que des informations exactes et à ne renseigner que des coordonnées dont il dispose légitimement.

L'inscription à la newsletter suppose un consentement libre et spécifique. Il peut être retiré à tout moment, sans justification et sans frais, via le lien de désinscription présent dans chaque envoi ou par simple demande à agency.tellme@gmail.com.

Tout usage détourné de ces formulaires — envoi massif, automatisé, injurieux, diffamatoire ou contraire à la loi — pourra entraîner le blocage de l'accès et, le cas échéant, des poursuites.

Article 5 — Propriété intellectuelle

La marque TELLME, le logo, la charte graphique, les textes, photographies, vidéos et plus généralement l'ensemble des contenus du Site sont protégés par le code de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de TELLME AGENCY ou de ses partenaires et clients ayant concédé les droits nécessaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Le non-respect de cette interdiction est constitutif de contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.

L'utilisateur est uniquement autorisé à consulter le Site et à en reproduire des extraits pour un usage strictement privé, sans altération et avec mention de la source.

Article 6 — Responsabilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées. Il ne saurait toutefois être tenu responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités, ni des dommages indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du Site.

Il appartient à l'utilisateur de protéger son équipement contre toute forme de contamination. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un dommage causé au matériel de l'utilisateur à l'occasion de sa visite.

Article 7 — Liens hypertextes

Le Site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment des réseaux sociaux. Ces liens sont proposés pour la commodité de l'utilisateur. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces ressources et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de données.

La création d'un lien pointant vers le Site est libre dès lors qu'elle ne porte pas atteinte à l'image de l'agence et n'induit pas en erreur sur l'origine du contenu. L'éditeur se réserve le droit d'en demander le retrait.

Article 8 — Données personnelles et cookies

Le traitement des données collectées via le Site est décrit dans la politique de confidentialité. Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi « Informatique et Libertés », l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de ses données.

Le dépôt de traceurs non strictement nécessaires est subordonné à un consentement préalable, révocable à tout moment depuis le lien « Cookies » du pied de page.

Article 9 — Modification des conditions

L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle en ligne au jour de la consultation ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action contentieuse.

Conformément à l'article L.612-1 du code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.

Article 11 — Contact

Toute question relative aux présentes conditions peut être adressée à agency.tellme@gmail.com ou par courrier à TELLME AGENCY, Allée Kléber, 34000 Montpellier, France.

Les informations complètes relatives à l'éditeur figurent dans les mentions légales.